商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※ご選択いただいたカメラタイプの金額・その他オプション類等の金額は、お買物かご・自動配信メールには反映されません。改めてご注文確認メールを送信しますので、そちらで正確な金額、商品内容をお確かめください。
お支払いについて
【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
普通
銀行名：PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）
支店名：はやぶさ支店（ハヤブサ）
口座番号：普通 1719371
口座名義：シンエイ（カ
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは
Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubとなります。
【代金引換】
代金引換手数料：通常660円(税込) ※ただ今期間限定手数料無料キャンペーン中
★以下のお支払方法は パートナー会員特典優待割引 でのお買い物では使用できません
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・PayPay
配送について
配送はヤマト運輸、西濃運輸または佐川急便にてお届けいたします。
配送会社の指定はできませんのでご了承ください。
・お買い上げ商品の合計金額が4,000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
・商品ページにて【送料無料】表記がある場合、送料無料となります。
★【送料無料】表記商品 ご購入時の注意
送料無料対象商品は、ご注文時ショップの仕様により「あと～円で送料無料です」と表示されますが、ご購入手続きを進めても送料は追加されず、購入することができます。
何卒御了承のほどよろしくお願いいたします。
▼送料がかかる場合
北海道：1,610円
北東北・九州：1,190円
（青森・秋田・岩手）
（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
南東北・中国・四国：1,060円
（宮城・山形・福島）
（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
（香川・徳島・愛媛・高知）
関東・信越・北陸・中部・関西：940円
（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨）
（新潟・長野）
（富山・石川・福井）
（静岡・愛知・三重・岐阜）
（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）
沖縄と周辺の離島：2,000円
※沖縄県（本島・離島）への送料はセットの数だけ個別に送料が発生致します。予めご了承下さい。
※配送便の都合により、到着日時指定は「不可」となります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
・離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】10%（円未満四捨五入）
返品について
返品、交換について
【お客様都合によるキャンセル（商品発送前）】
注文手続き完了後に注文履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合は、注文履歴からキャンセルできます。
「注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、ストアにキャンセルが可能かお問い合わせください。
◆対応条件◆
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受付となります。
※外部倉庫出荷対象商品は対象外です。
◆返金額◆
・お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
・ご注文代金から商品再生手数料（商品代金の15％）を差し引いて返金いたします。
※商品代金(税込み本体価格)の15%が2,750円未満の場合は一律2,750円(税込)になります。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
・利用されたポイントは、最大2日後にポイント通帳に返還されます。
【商品到着後のご注意事項】
・商品到着後、必ず1週間以内及び設置前に商品の動作確認と付属品の確認をお願いいたします。
・商品到着後、必ず商品及びセット内容をご確認の後、保証書への日付のご記入をお願いいたします。
尚、ご記入いただく日付は、商品到着日となります。
※ご提示の際に日付が未記入の場合は無効とさせていただきます。
・保証書とあわせて、お買い上げ明細書も大切に保管ください。
※保証書の再発行はいたしかねますので、ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
【クーリングオフについて】
・弊社は、クーリングオフ対象外にあたる、インターネット上の通信販売事業者である為弊社商品はクーリングオフ（一定期間、説明不要かつ無条件で申し込みの撤回、又は契約を解除できる法制度）はできません。
商品の保証について
・1年保証について
期日：商品到着後、1年以内
送料：往復お客様負担
・修理受付の流れ
1.お電話（050-3816-3999）または、メール（info@secu.jp）にて、症状をご連絡ください。
2.弊社サポートスタッフが症状を確認させていただきます。
3.お客様の方での改善が見込めない場合、修理の受付をさせていただいた上で
商品を送料元払い（お客様ご負担）で弊社へお送りください。
4.弊社にて検品を行い、異常があれば、無償修理対応いたします。
修理後、お返しする際は送料着払いとなります。あらかじめご了承ください。
※再現性が低い問題の場合、検品に時間を要する場合がございます。
※検品は受付順で行っております。検品状況によってはお返しにお時間を
いただく場合がございます。
・返品、初期不良交換、修理などのご対応につきましては、全てセンドバック方式
でのご対応とさせていただいております。交換商品の先出しや、ご対応期間中の
代替機の貸し出しなどは行っておりません。
・検品商品の受取時、商品の症状確認時、修理完了時に弊社よりお送りするご報告
メールはご購入時にご登録いただいたメールアドレスにお送りさせていただきます。
※受信制限をされているお客様は、メール受信許可または受信制限の解除をお願いします。
・商品到着日から1年を超えたものは有償修理となります。(一部商品を除く)
保証対象商品について
機器本体のみとなります。記録媒体類（microSDカード・ハードディスク）は対象外です。
◆修理後の保証について◆
商品ご購入後1年以上経過し、既に保証期間を過ぎている場合、修理後の保証期間は修理商品がお客様に到着後、1ヶ月となります。
(一部商品を除く)
◆天災について◆
商品ご到着後14日間以降での天災(地震、落雷、水害、雪害、火災、台風、戦争、紛争)による故障は保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
◆ネットワーク商品について◆
・お客様の環境による不完全動作は返品・交換の対象外です。
・弊社ネットワーク商品について、技適マークが付いていない無線機を使用すると電波法違反になる恐れがあります。
ご利用には無線局を開設するための総務大臣の免許を取得する必要がございます。
又、ネットワーク商品の接続環境は各お客様で異なりますので、無線接続でのご利用が出来ない事による返品はお受けできません。
・お客様のご使用になっているスマートフォン・タブレットのAndroidのバージョンに関しまして、
最新のものにバージョンアップをお勧めさせていただく場合がございます。
・ブラウザソフトの更新により、一部の機能が非対応となる場合がございます。
◆商品不具合による損害について◆
商品の不具合によって発生した施工費、物的損失、人件費、資材費、慰謝料及び
故障時に損失した録画データ等の補償・損害賠償等のご請求に対して弊社は一切保証いたしませんので、あらかじめご了承ください。
◆商品の設置について◆
商品の設置などによって発生した施工費、物的損失、人件費、資材費、慰謝料及び
設置時に損失した録画データ等の補償・損害賠償等のご請求に対して弊社は一切保証いたしませんので、あらかじめご了承ください。
保証期間について
○返品・修理・検品の連絡先
電話番号：050-3816-3999 受付時間：平日9：30～17：30
メールアドレス：info@secu.jp
〒514-0816
返送先住所：三重県津市高茶屋小森上野町1068-1
新鋭株式会社
法務担当：三重綜合法律事務所
【弊社理由(初期不良）による返品について】
・期日：商品到着後14日以内
・往復送料：弊社負担
・条件：1.初期不良により、返品をご希望のお客様。
2.ページに記載されている内容と異なる仕様により、返品をご希望のお客様。
3.ご注文された商品と異なる商品が届き、返品をご希望のお客様。
※上記条件の全てについて、弊社に返品希望商品が到着後、弊社にて検品した上で、お申し出いただきました条件が認められた場合、お受けすることになります。
【お客様都合による返品について】
・期日：商品到着後14日以内
・往復送料：お客様負担
・別途商品再生手数料が発生します。
■再生手数料
・ご購入代金(税抜き本体価格)の15%にあたる商品再生手数料+消費税
※ご購入代金(税抜き本体価格)の15%が2,500円未満の場合は一律2,500円+消費税となります。
◆条件：未開封の状態であること◆
・到着後、開封及び一度でもご使用になられました商品の返品は初期不良の場合を除きお受けできません。
・ワイヤレス商品等、お客様のご使用環境下による影響での返品希望もお受けできません。
・弊社に返品希望商品到着後、商品の状態を確認させていただいた際、使用済み、又は開封済みで初期不良では無いと判断した場合は、商品を着払い返送させていただき、商品の返品をお受けできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
◆Wi-Fi機能についてのご注意◆
・ワイヤレス対応機器が使用する2.4GHz帯は、様々な機器が共有して使用する電波帯です。その為ワイヤレス対応機器は、同じ電波帯を使用する機器からの影響を最小限に抑える為の技術を使用していますが、場所によっては他の機器の影響によって通信速度や通信距離が低下することや通信が切断する場合があります。
・通信速度は、通信機器間の距離や障害物、機器構成、電波状況、使用するソフトウェアなどにより変化します。また、電波環境により通信が切断される場合があります。
・通信機器間の距離は、実際の通信機器間の障害物や電波状況、壁の有無壁の素材など周囲の環境、使用するソフトウェアなどにより変化します。
商品の返品・交換については
「ご利用規約」
をご確認くださいます様お願い申し上げます。